抖音小店发货怎么填写单号
抖音小店作为一个新兴电商平台,越来越受到消费者的青睐。在发货过程中,填写单号是非常重要的一步。那么,抖音小店发货怎么填写单号呢?答案很简单:在订单详情页里填写快递单号即可。
1. 抖音小店发货怎么填写单号?
在订单详情页里填写快递单号即可。具体操作步骤如下:
① 进入“我的订单”页面,找到需要填写单号的订单。
② 点击进入订单详情页,找到“物流信息”栏目。
③ 在“物流信息”栏目中点击“填写运单号”,输入快递单号并确认即可。
2. 单号填写注意事项
在填写单号时需要注意以下几点:
① 快递公司和快递单号必须匹配,否则无法查询物流信息。
② 填写单号后,系统会自动发送短信通知买家,提醒买家关注物流信息。
③ 如需修改已填写的单号,可联系客服进行处理。
3. 如何查询物流信息?
在填写完单号后,可以通过以下两种方式查询物流信息:
① 进入订单详情页,在“物流信息”栏目中点击“查看物流”,即可查看物流信息。
② 进入快递公司官网或第三方物流查询网站,输入快递单号即可查询物流信息。
4. 物流信息异常怎么办?
如果物流信息出现异常,可以通过以下方式解决:
① 联系快递公司客服咨询情况。
② 如果无法解决,可联系抖音小店客服进行处理。
填写单号是抖音小店发货的重要步骤,需要注意填写正确并及时通知买家。在物流过程中,如遇到问题可及时联系快递公司或抖音小店客服解决。